Применение

VegaTest
Комплекс корпоративного тестирования и аттестации знаний персонала

Применение

Что дает внедрение системы?

Персонал предприятия – это одна из главных составляющих его капитала. Внедрив систему, корпоративная кадровая служба получает мощный инструмент оперативного анализа и аудита этого важнейшего ресурса.

1.Тестирование знаний

Регулярное тестирование знаний сотрудников позволяет выделить наиболее ценный (квалифицированный) кадровый ресурс предприятия. Знание своих наиболее квалифицированных работников, позволит вашему предприятию:

Оптимизировать систему заработной платы и премирования, что снижает расходы
Более эффективно планировать обучение (повышение квалификации) персонала, что снижает потери времени и является дополнительным мотивационным ресурсом
В случае перемещения сотрудников (повышение, перевод в другое подразделение, переход на другую работу) позволит кадровой службе найти им потенциальную замену из числа уже имеющихся людей, что позволит сэкономить деньги и время
Своевременно выявить сотрудников, которые «выросли» из своих должностей (имеющих избыточную квалификацию) и заранее предложить им более престижную работу (или условия труда) внутри предприятия, не дожидаясь, пока они уйдут в другую компанию, что позволяет избежать «утечки мозгов»

2.Психологическое тестирование

Персонал это, как известно, люди, а не должности. Если тестирование знаний позволяет выявить квалификацию, то психологическое тестирование позволяет выявить психологическую обстановку в коллективе. Ценные сотрудники, на обучения которых потрачены немалые средства, могут уйти из компании, несмотря на все поощрения, из-за банального неумения руководителя среднего звена управлять людьми.

Регулярное психологическое тестирование позволяет:

Заблаговременно выявить в коллективе негативные тенденции (скрытое и явное недовольство сотрудников, усталость, перегруженность работой, стрессы, необходимость отпусков), что позволяет своевременно принять меры для разрешения кризисных ситуаций
Комплекс позволяет также выполнять оценку динамики (изменения) психологического состояния сотрудников, что позволяет оценить реальный эффект от тех или иных мотивационных мероприятий (изменение зарплаты или условий труда, премирование, повышение в должности, внедрение новых управленческих технологий).
Анализ информации в разрезе подразделений, позволяет выявить «благополучные» и «проблемные» в психологическом плане подразделения, что позволяет наладить эффективный обмен опытом между их руководителями для улучшения психологической обстановки

3.Анкетирование

Комплекс может использоваться для анкетирования сотрудников о возможных путях развития и улучшения бизнеса (путем составления «тест – анкет»). Не секрет, что многие рядовые менеджеры, которые общаются непосредственно с клиентами, могут дать поистине бесценную информацию о рыночной ситуации. Используя коллективный интеллект своих сотрудников, вы получаете новый канал информации для принятия стратегических решений.

Регулярное анкетирование позволяет:

Узнать мнение коллектива (или отдельных сотрудников) о планируемых изменениях, что позволяет избежать многих управленческих просчетов
Получить предварительную оценку «реакции рынка» на планируемые рыночные мероприятия (скидки, акции, новые товары и услуги), что позволяет осуществлять более эффективный маркетинг
Оценить мнение сотрудников о рекламных и промоушн акциях предприятия, что позволяет увеличить эффект от рекламы и PR акций

4.Собственные тесты предприятия

В состав системы входит конструктор тестов, позволяющий заказчику самостоятельно добавить в систему новый тест или анкету, или отредактировать (адаптировать) существующий тест под свои потребности. Важным результатом в этом случае является то, что тесты (как правило, это тесты контроля знаний) могут охватывать непосредственно предмет деятельности вашего предприятия, его структуру товаров, услуг и производственных процедур.

Создание собственных тестов, ориентированных на задачи предприятия позволяет:

При вводе в действие специфических законодательных норм или внутренних распоряжений (приказов, положений, инструкций), сотрудники, которых это касается, могут пройти тест для объективного подтверждения своих знаний новой нормативно-правовой базы, что снизит потери предприятия из-за нарушения регламента работы
При вводе в действие новых товаров и услуг (например: выпуск новой продукции, новых тарифных пакетов, видов вкладов или кредитов, условий поставок) оценить уровень знаний сотрудников (менеджеров, консультантов, продавцов) о нововведениях. Это позволяет оценить необходимость дополнительного разъяснения сотрудникам необходимых деталей и нюансов. Результат - высокая компетентность ваших сотрудников, что особенно важно при общении с вашими клиентами

5. Выводы

Объединение в рамках одной системы всех трех основных составляющих кадрового анализа позволяет достичь «синергетического эффекта» от внедрения системы. Возможность интеграции с системой кадрового делопроизводства создает единое и стандартизованное пространство для управления персоналом предприятия. Конструктор тестов и анкет позволяет создавать ваши собственные тесты, что учитывает непосредственные информационные потребности (суть) вашего бизнеса. Механизм планирования тестов, с уведомлениями сотрудников по электронной почте позволяет упростить организацию процесса тестирования.

Все вышеперечисленные факторы позволяют вывести управление персоналом на качественно новый уровень, оптимизировать расходы, планировать обучение и сформировать сплоченную и мотивированную на успех команду, что в конечном итоге является одним из ключевых факторов успеха в бизнесе.